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Agente de atención por WhatsApp

OficioCualquier oficio
CapacidadAtender
PaísEcuador
Agente de atención por WhatsApp

Captura del software con datos de demostración.

Qué hicimos.

Responde, califica y deriva conversaciones con los datos del negocio y una bandeja para el equipo.

El nombre del cliente se publicará solo con su autorización escrita.

Cómo se hizo.

Qué es
Agente de atención por WhatsApp con los datos del negocio y una bandeja para el equipo.
Qué hace
  • Responde conversaciones con los datos del negocio
  • Califica y deriva
  • Una bandeja donde una persona del equipo toma la conversación
Cómo se desarrolló
Parte de una base de código abierto; la capa de agentes y la integración son propias. Se probó en un entorno de pruebas público y quedaron hallazgos por corregir.
Herramientas
  • Camila Inbox (base de código abierto)
  • WhatsApp

En pantalla.

Bandeja de conversaciones: una persona toma la conversación
Bandeja de conversaciones: una persona toma la conversación. Captura del software con datos de demostración.
Canales: conectar cada número a su agente
Canales: conectar cada número a su agente. Captura del software con datos de demostración.
Escenario de demostración con datos del negocio
Escenario de demostración con datos del negocio. Captura del software con datos de demostración.
Laboratorio: probar al agente antes de publicarlo
Laboratorio: probar al agente antes de publicarlo. Captura del software con datos de demostración.
Ilustración: del mensaje del cliente a la respuesta con datos del negocio
Ilustración: del mensaje del cliente a la respuesta con datos del negocio. Ilustración conceptual original. No es una captura de la aplicación.

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